DESEJA TROCAR UM PRODUTO?

TROQUE PELO SITE

Você tem até 14 dias úteis para trocar o produto a partir da data do recebimento. 

A troca de mercadoria é feita somente pelo e-commerce, não realizamos troca pela loja física.

Siga o passo a passo para trocar seus produtos no site:

  • Acesse sua conta Rosa Louca com e-mail e senha

  • Clique na área do cliente: trocas e devoluções

  • Clique no pedido, depois selecione o item que deseja trocar

Ao finalizar o processo de troca no site, envie o produto na embalagem original com etiqueta e nota fiscal do produto para: Av. Pavão, 173 - Moema, São Paulo - SP - CEP: 05210-00.